Mise en application
En tant qu’intégrateur de systèmes, PKE est très compétent en matière de mise en application et dispose d’une riche expérience de l'implémentation de systèmes complets techniquement exigeants.
L’étendue de nos services va des systèmes d'accès aux installations d'alarme en passant par les systèmes vidéo et les analyses vidéo.
Nous mettons pour vous en application des solutions complètes, clé en main et centralisées tout en vous proposant une technologie de pointe qui vous garantit une fiabilité et une durabilité à toute épreuve sur le long terme.
Afin de garantir une implémentation sans accrocs et dans l’optique de répondre dans un délai raisonnable à vos souhaits de modification, nous prévoyons des examens réguliers visant à la synchronisation des états avec vos employés et nous surveillons la qualité des résultats en continu à l’aide de tests automatisés.
L’ensemble de la phase d’implémentation est marquée par un très haut niveau de flexibilité.
PKE met l’accent sur un développement rapide de logiciels en interne afin d’être en mesure de prendre en compte toutes les exigences spécifiques à chaque projet et d'optimiser la durée des projets.
À la fin du processus, vous recevez en outre une documentation de produit et de projet établie exactement selon vos spécifications qui garantit un fonctionnement efficace de votre solution et facilite le traitement des projets suivants.
Exploitation
Au-delà de notre rôle d’intégrateurs de systèmes, nous prenons aussi volontiers en charge l’exploitation de l’infrastructure ou de composantes individuelles.
Nos techniciens sur site spécialisés vous garantissent à chaque fois une prise en charge compétente et personnalisée, ce qui vous garantit des temps de réaction courts en cas d’urgence.
Nous définissons avec vous l’étendue et la qualité de nos services selon vos exigences. Notre offre de services va du contrat de maintenance préventive à distance au service d’urgence 24/7 pour la résolution des problèmes, en passant par la prise en charge complète de la gestion de l’exploitation.
Notre équipe d’experts techniques spécialisés est à votre disposition par téléphone, par connexion à distance ou sur site, selon vos besoins.
Maintenance
Nous offrons à chacun de nos clients différentes options de maintenance suite à l’intégration de nos systèmes.
Actuellement, nous pouvons vous offrir diverses variantes d’une maintenance de contrôle, d’une maintenance d’exploitation et d’une maintenance de réparation.
Selon le budget, le client a la possibilité de choisir l’une de ces options de maintenance.
L’objectif est d’obtenir la meilleure option pour les deux parties afin de protéger votre investissement sur le long terme ou de moderniser ce dernier.
Chaque client souhaite toujours obtenir une installation en parfait état à la pointe de la technologie.